Medische ID instellen op je iPhone of Android: stap voor stap

Je telefoon kan je allergieën, medicijnen en noodcontacten tonen op het vergrendelscherm, zonder dat iemand je toegangscode nodig heeft. Een medische ID instellen kost een paar minuten. Op een iPhone doe je het in de Gezondheid-app, op Android in de app Veiligheid of in de instellingen van je toestel.

Hieronder vind je de stappen per telefoon, gecontroleerd bij de supportpagina's van Apple, Google en Samsung. Daarna lees je hoe een helper je gegevens op een vergrendeld scherm terugvindt, en in welke situaties je telefoon alleen niet genoeg is.

Wat is een medische ID op je telefoon?

Een medische ID is een kaartje met gegevens die in een noodsituatie van pas komen: je naam, aandoeningen, allergieën, medicijnen en de mensen die gebeld moeten worden. Op de iPhone heet het Medische ID, op Android noodinformatie of medische informatie.

Het belangrijkste is één schakelaar: tonen bij vergrendeling. Staat die uit, dan ziet alleen jij je gegevens. Staat hij aan, dan kan iedereen die je telefoon oppakt ze openen. Dat is precies de bedoeling, maar zet er dan ook alleen op wat een vreemde mag lezen.

Medische ID instellen op een iPhone

Volgens de iPhone-gebruikershandleiding van Apple gaat het zo:

1. Open de Gezondheid-app.
2. Tik op je foto en daarna op Medische ID.
3. Tik op Aan de slag of Wijzig en vul je gegevens in, zoals aandoeningen, allergieën en medicijnen.
4. Tik onder SOS-contactpersonen op Voeg SOS-contactpersoon toe en kies een contact. Geef ook de relatie aan, bijvoorbeeld partner of dochter.
5. Scrol omlaag en zet Toon bij vergrendeling aan.
6. Tik op Gereed.

Apple noemt nog twee dingen die goed zijn om te weten. Na een noodoproep krijgen je SOS-contactpersonen een tekstbericht van je iPhone, tenzij je dat annuleert. En het automatisch delen van je medische ID tijdens een noodoproep werkt volgens Apple alleen in de Verenigde Staten en Canada. In Nederland gaat je medische ID dus niet vanzelf mee als je 112 belt.

Hoe ziet een hulpverlener je medische ID op een vergrendelde iPhone?

Iemand die je wil helpen, veegt op het toegangsscherm omhoog of drukt op de thuisknop, afhankelijk van het model. In het scherm met de cijfers voor de toegangscode tikt hij op Noodgeval en daarna op Medische ID.

Je eigen medische ID bekijk je snel door je vinger op het symbool van de Gezondheid-app te houden en Medische ID te kiezen. Doe dat eens nadat je alles hebt ingevuld, dan weet je wat een ander te zien krijgt. Je medische ID verschijnt volgens Apple ook op het toegangsscherm van een gekoppelde Apple Watch.

Noodinformatie instellen op Android

Op veel Android-telefoons gebruik je de app Persoonlijke veiligheid. In de lijst met apps heet die kortweg Veiligheid. De stappen uit Android Help van Google:

1. Open de app Veiligheid en log in met je Google-account.
2. Tik op Je gegevens.
3. Tik op Medische informatie en vul in wat je wilt delen, zoals bloedgroep, allergieën of medicatie.
4. Tik op Contacten voor noodgevallen en daarna op Contact toevoegen. Kies een bestaand contact.
5. Tik op Toegang krijgen tot noodinformatie en kies Tonen indien vergrendeld.

Google waarschuwt er zelf bij: iedereen die je telefoon oppakt, kan je noodinformatie vinden, ook als de telefoon vergrendeld is. Sommige stappen werken alleen op Android 12 en hoger.

Een Samsung Galaxy werkt net iets anders

Samsung heeft eigen menu's. Volgens de supportpagina van Samsung open je Instellingen, tik je op Veiligheid en noodsituaties en kies je Medische gegevens of Contacten noodgevallen. Zet daar Weergeven op Vergrendelscherm aan. Samsung meldt dat schermen per model kunnen verschillen. Vind je het menu niet, typ dan "medisch" in het zoekveld van Instellingen.

Hoe bekijkt iemand je noodinformatie op Android?

Op een Android-telefoon met de app Veiligheid veegt een helper omhoog op het vergrendelde scherm, tikt op Noodgeval en daarna op Informatie noodmelding bekijken. Op een Samsung tikt hij op het vergrendelscherm op Noodoproep en kiest daarna de medische gegevens.

De benamingen verschillen dus per merk en per versie. Voor jou is dat een klein detail, voor een omstander die jouw telefoon voor het eerst in handen heeft niet.

Wat vul je in?

Houd het kort en bruikbaar. Iemand die je helpt, leest het in een paar seconden:

• Contactpersonen: twee of drie mensen die meestal bereikbaar zijn.
• Aandoeningen die bij een noodgeval belangrijk zijn, zoals diabetes, epilepsie of een hartaandoening.
• Medicijnen die je dagelijks gebruikt, met naam en dosis.
• Allergieën en wat er dan gebeurt, plus of je een adrenalinepen bij je hebt.

Laat weg wat niet helpt in een noodsituatie, zoals je burgerservicenummer of je adres. Een uitgebreide checklist vind je in welke noodgegevens je invult. Heb je een ernstige allergie, lees dan ook noodgegevens bij een allergie.

Waarom je telefoon alleen niet altijd genoeg is

Een medische ID is een goed begin, en het kost niets. Toch zijn er situaties waarin niemand bij die gegevens komt:

• De telefoon is leeg of kapot. Een lege accu na een lange dag, of een gebroken scherm na een val met de fiets.
• De telefoon is niet bij je. Tijdens het hardlopen, in het zwembad of bij een korte wandeling met de hond.
• De omstander weet niet waar hij moet kijken. Niet iedereen weet dat er achter Noodgeval een medische ID zit, en op een onbekend merk zoek je je suf.
• Je kind heeft geen telefoon. Voor jonge kinderen werkt deze oplossing niet.

Hetzelfde geldt voor het ICE-nummer in je contactenlijst. In ons artikel over het ICE-nummer lees je waarom dat alleen vaak tekortschiet.

Een armband of sleutelhanger als aanvulling

Een drager die je om je pols of aan je sleutels hebt, vangt die gaten op. Een ICESCAN heeft een NFC-chip en een QR-code en is herkenbaar aan de woorden HELP en SCAN ME. Wie hem scant met een eigen telefoon, ziet de gegevens die jij hebt ingevuld en belt je contactpersonen met één tik. Het maakt dus niet uit of jouw telefoon leeg is of thuis ligt.

Er is geen app nodig, voor jou niet en voor wie scant niet. Wel heeft de scanner een internetverbinding nodig. De noodpagina verschijnt in het Nederlands, Engels of Spaans, afhankelijk van de taal van de telefoon die scant. Je kiest uit onder meer een zwarte armband van 19 cm, dezelfde armband in 16 cm of een sleutelhanger. Hoe iemand zo'n drager scant, lees je in NFC-tag scannen met iPhone of Android.

Zet in je medische ID en op je ICESCAN dezelfde contactpersonen. Pas je iets aan, doe het dan op beide plekken.

Veelgestelde vragen

Kan iedereen mijn medische ID zien als die op het vergrendelscherm staat?

Ja. Wie je telefoon oppakt, kan de gegevens openen zonder je toegangscode. Zowel Apple als Google wijzen daarop. Zet er daarom alleen informatie op die een vreemde mag lezen en die in een noodsituatie helpt. Wil je dat niet, zet tonen bij vergrendeling dan uit; dan ziet alleen jij je gegevens, maar heeft een helper er ook niets aan.

Stuurt mijn telefoon mijn medische gegevens mee als ik 112 bel?

Op de iPhone werkt het automatisch delen van je medische ID tijdens een noodoproep volgens Apple alleen in de Verenigde Staten en Canada. Android kan bij een noodoproep wel je locatie meesturen als die functie in jouw land en op jouw netwerk werkt. Ga er dus van uit dat de meldkamer je medische gegevens niet vanzelf ontvangt.

Hoe vaak moet ik mijn medische ID bijwerken?

Steeds als er iets verandert: een nieuw medicijn, een andere dosis, een nieuw telefoonnummer van een contactpersoon. Kijk daarnaast een of twee keer per jaar of alles nog klopt. Een medische ID met een oud nummer of een gestopt medicijn kan een helper op het verkeerde been zetten.

Wat is het verschil tussen een medische ID en een ICE-nummer?

Een ICE-nummer is een gewoon contact in je adresboek, met ICE voor de naam. Op een vergrendelde telefoon komt een helper daar meestal niet bij. Een medische ID is een functie van de telefoon zelf en staat, als je dat aanzet, achter de knop Noodgeval op het vergrendelscherm. Daarnaast toont een medische ID ook je allergieën, aandoeningen en medicijnen.